Spørsmålene er sortert etter tema: for lyttere, for menigheten og teknikken, språk, priser og kreditter, personvern og kvalitet. Vil du ha en grundigere gjennomgang, start med hvordan oversette en gudstjeneste eller se bruksområdene.
Spørsmål og svar om oversettelse av gudstjenesten
Her finner du svar på det menigheter, teknikere og lyttere oftest lurer på når de vurderer live oversettelse av gudstjenesten. Finner du ikke svaret, kan du prøve selv med en gratis prøvegudstjeneste på 10 minutter.
Spørsmål og svar
Hvordan lytter en besøkende til oversettelsen?
Den besøkende skanner menighetens QR-kode med telefonkameraet (eller åpner lenken), velger språk og lytter. Det trengs ingen konto og ingen installasjon. Les mer i lytte med QR-kode.
Må lytterne laste ned en app?
Nei. Lyttesiden virker i nettleseren på alle smarttelefoner, også Android. Til iPhone finnes det i tillegg en ChurchTranslate-app i App Store for dem som foretrekker det.
Hører lytterne en stemme, eller bare tekst?
Begge deler. De hører en oversatt stemme som følger taleren med noen sekunders forsinkelse, og ser live teksting på skjermen. Til lyden anbefaler vi øreplugger. Den som vil, kan skru av lyden og bare lese.
Kan jeg se originalteksten ved siden av oversettelsen?
Ja. Lyttere kan vise originalteksten sammen med oversettelsen. Det er nyttig for den som lærer norsk. Det finnes også en lesemodus med stor tekst.
Kan jeg få prekenen tilsendt etterpå?
Ja, lyttere kan be om å få transkripsjonen på e-post på sitt eget språk etter gudstjenesten. E-postadressen slettes etter 30 dager. Det er med i alle pakkene.
Hva trenger menigheten for å komme i gang?
En bærbar PC eller telefon med nettleser, en stabil internettforbindelse i kirken og helst lyd fra miksebordet. Registrer menigheten på registreringssiden, velg talespråk og hvilke språk lytterne kan velge.
Hvordan kobler vi til lyden?
Best lyd får dere ved å koble utgangen fra miksebordet til PC-en, for eksempel via et USB-lydkort. I sendestudioet velger dere inngangen, ser på nivåmåleren og kan forsterke signalet. Se lydoppsett.
Kan flere teknikere bruke samme menighetskonto?
Ja. Dere kan invitere flere teknikere og teammedlemmer, slik at hver har sin egen innlogging.
Kan vi bytte talespråk under gudstjenesten?
Ja. Teknikeren stiller inn talespråket og kan bytte med ett trykk, for eksempel når en gjestetaler begynner å preke på engelsk.
Trenger vi tolkeutstyr, mottakere eller en tolkebås?
Nei. Lytterne bruker sin egen telefon. Kirken trenger bare en enhet som sender lyden i nettleseren.
Hvilke språk kan lytterne velge?
Elleve språk: engelsk, norsk, ukrainsk, polsk, rumensk, spansk, fransk, tysk, portugisisk, arabisk og nederlandsk. Se alle språk.
Kan dere oversette til russisk, tigrinja eller farsi?
Nei, ikke i dag. Flere språk kan komme senere, men vi lover ingenting før de faktisk er på plass.
Hvor mange kan lytte samtidig?
Det er ingen grense på antall lyttere per språk, og flere lyttere koster ikke mer.
Hva koster det?
Du betaler med kreditter: 1 kreditt er 1 minutt oversettelse til 1 språk. Lite koster €65 i måneden (480 kreditter), Duo €100 (960), Standaard €250 (2 400) og Compleet €400 (4 320). Se prisene og kostnader.
Hvordan regner jeg ut hvor mange kreditter vi trenger?
Gang minuttene med antall språk. En gudstjeneste på 120 minutter til engelsk, spansk og ukrainsk koster 3 × 120 = 360 kreditter. Et språk bruker bare kreditter så lenge noen lytter til det.
Bruker vi kreditter når sendingen står på pause?
Nei. Under en pause oversettes ingen lyd, og det brukes ingen kreditter. Mange setter sendingen på pause under lengre lovsang.
Utløper kredittene?
Kredittene i månedspakken utløper ved neste måned. Ekstra kredittpakker utløper aldri: 300 kreditter for €50, 600 for €90 og 1 800 for €255.
Kan vi prøve gratis?
Ja. Etter registrering får menigheten en gratis prøvegudstjeneste på 10 minutter, uten betalingsopplysninger.
Lagres lyden fra gudstjenesten?
Nei, ChurchTranslate lagrer ingen lydopptak. Teksttranskripsjonene havner i menighetens eget arkiv, og menigheten bestemmer selv over dem. Les mer i personvern og GDPR.
Hvem behandler talen?
Lyden går via ChurchTranslates egen LiveKit-server. Googles Gemini-API (betalt nivå) gjenkjenner, oversetter og leser opp talen. Forespørsler på det betalte API-et brukes ikke til å trene Googles modeller, men Google kan lagre dem kort for å avdekke misbruk. Behandlingen skjer globalt og er ikke garantert innenfor EU.
Hvor god er oversettelsen?
Den er god nok til å følge en preken, bønner og kunngjøringer. Den er ikke feilfri: bibelske navn, teologiske begreper og utydelig tale gir mest feil. ChurchTranslate har en ordliste med kirkelige begreper per språk og retter kjente begreper i tekstingen. Se bibelske navn og begreper.
Kan vi oversette i flere saler samtidig?
Én menighetskonto har én direktesending om gangen. Skal flere saler oversettes parallelt, for eksempel på en konferanse, trenger hver sal sin egen konto. Se konferanser og arrangementer.
Kan vi rette feil i transkripsjonen etterpå?
Ja. I historikken finner dere transkripsjonen av hver gudstjeneste, og den kan rettes i etterkant.
Når er en menneskelig tolk bedre?
Ved sjelesorg, samtaler med juridisk eller medisinsk tyngde og svært emosjonelle øyeblikk, som minneord i en begravelse. Der er en tolk eller en tospråklig person man stoler på, bedre. Se tolk eller AI-oversettelse.
Kan jeg bruke ChurchTranslate til å oversette en samtale for meg selv?
Ja, med Direkte oversettelse kan du oversette tale gjennom mikrofonen på din egen telefon eller PC i nettleseren. Det er separat fra gudstjenestesendingene.