Turister kommer, men forstår lite
Mange turister oppsøker kirken bevisst. Noen kommer for arkitekturen, andre for å feire gudstjeneste på ferie. I en fjellkirke i juli kan halvparten av benkene være fylt av folk som ikke forstår norsk. De hører salmene og ser nattverden, men prekenen blir en lyd uten innhold.
En flerspråklig gudstjeneste trenger ikke bety at presten må preke på tre språk. Presten preker på norsk som vanlig, og de besøkende skanner en QR-kode på døren eller i programmet. De velger tysk, engelsk, nederlandsk, fransk, spansk eller polsk, og hører prekenen oversatt med noen sekunders forsinkelse.
Typiske steder
- Sommerkirker og veikirker som holder åpent og har andakter og gudstjenester i turistsesongen.
- Fjellkirker og kapeller i høyfjellet, der påske og sommer er høysesong.
- Domkirker og byer med cruisetrafikk, der passasjerer går i land om morgenen og noen søker til kirken.
- Pilegrimsmål, der vandrere fra hele Europa kommer frem til en messe eller pilegrimsandakt.
Hvilke språk trenger dere?
Se på hvem som faktisk kommer. I mange fjellbygder er tysk og nederlandsk de viktigste språkene, i cruisebyer er det ofte engelsk, tysk og spansk. Fransk og polsk er også aktuelt mange steder. Alle disse finnes blant de elleve språkene i ChurchTranslate. Siden et språk bare bruker kreditter når noen lytter, kan dere godt tilby fem språk og bare betale for dem som blir brukt den dagen.
Gjør det enkelt for førstegangsbrukere
En turist har aldri sett systemet før og blir i kirken bare én gang. Derfor må alt være selvforklarende.
- 01QR-koden ved døren
Heng opp en plakat med QR-koden ved inngangen, med en kort tekst på tysk, engelsk og nederlandsk: skann, velg språk, lytt.
- 02Kort beskjed før gudstjenesten
Kirkeverten kan si én setning på engelsk og tysk om at oversettelse er tilgjengelig, og vise koden på et ark.
- 03Øreplugger og stille modus
Be lytterne bruke øreplugger, eller skru av lyden og bare lese tekstingen. Lesemodus med stor tekst er nyttig for eldre turister.
Mer om dette i lytte med QR-kode.
Pilegrimer og høytider
Langs pilegrimsledene og ved høytidene i sommerhalvåret kommer mange besøkende som ønsker å feire messe, ikke bare se på kirken. For dem betyr det mye å forstå prekenen og forbønnene. En pilegrim som har gått i flere uker, sitter gjerne gjennom hele gudstjenesten og leser tekstingen i lesemodus med stor tekst. Noen ber om transkripsjonen på e-post, så de kan lese prekenen igjen senere på veien.
Internett i fjellkirken
Her må vi være ærlige: ChurchTranslate trenger en stabil internettforbindelse i kirken. Mange fjellkirker og kapeller har dårlig mobildekning og ingen Wi-Fi. Test på stedet før sesongen starter. En mobil ruter med godt abonnement kan løse det mange steder, men ikke overalt. Turister fra utlandet er dessuten forsiktige med mobildata utenfor EU-tariffen, så kirkens Wi-Fi hjelper mye.
Sesongbasert kostnad
En sommerkirke som har gudstjeneste hver søndag fra juni til august, trenger kanskje 12 til 14 gudstjenester i året. En gudstjeneste på 60 minutter til tysk og engelsk koster høyst 120 kreditter. Kredittpakker utløper aldri, så en pakke på 1 800 kreditter (€255) kan dekke en hel sesong og vel så det. Alternativt kan en månedspakke brukes i høysesongen. Se prisene og kostnader.
Når passer det ikke?
Ved en kort andakt på femten minutter med mest musikk gir oversettelse liten gevinst. Da er en trykt folder med teksten på flere språk kanskje bedre. Og for omvisninger der guiden går rundt i kirken, er systemet ikke laget: det fungerer best når én person snakker i en mikrofon som går til sendingen.