PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre la traducción de cultos

Las preguntas que nos hacen pastores, técnicos de sonido, tesoreros y asistentes sobre ChurchTranslate, la app de traducción para iglesias. ¿No encuentras la tuya? Las guías entran en más detalle.

Si buscas una explicación completa, empieza por cómo traducir un culto. Para los números, mira la guía de costes, y para compartir con los asistentes, la guía para oyentes.

Preguntas frecuentes

¿Qué es ChurchTranslate?

Una app de traducción para iglesias. Traduce el culto en vivo: el predicador habla y los asistentes escuchan una voz traducida y leen subtítulos en su propio móvil, en el idioma que elijan.

¿Cómo escuchan los asistentes?

Escanean el código QR de la iglesia (o abren su enlace), eligen su idioma y escuchan en el navegador. No necesitan cuenta ni instalar nada. Lo explicamos en la guía para oyentes.

¿Hay una app?

Hay una app para iPhone en la App Store. No es necesaria: la página de escucha funciona en el navegador de cualquier smartphone, también en Android.

¿A qué idiomas se traduce?

A once idiomas: español, inglés, ucraniano, polaco, rumano, árabe, francés, alemán, portugués, neerlandés y noruego. La iglesia elige cuáles ofrece.

¿Se puede traducir al ruso, al chino o al farsi?

Hoy no. Esos idiomas no están entre los once de destino. Pueden llegar más idiomas en el futuro, pero no lo prometemos.

¿En qué idioma puede predicar el predicador?

La IA reconoce muchos idiomas de entrada. El técnico indica el idioma del predicador y puede cambiarlo con un toque durante el culto, por ejemplo con un predicador invitado.

¿Cuánto retraso tiene la traducción?

Unos segundos. La IA necesita oír parte de la frase antes de traducirla, así que la voz traducida va un poco por detrás del predicador.

¿Es buena la traducción?

Es buena para seguir el hilo de una predicación, las oraciones y los anuncios. Los nombres propios, las citas y los términos teológicos son lo más difícil. ChurchTranslate tiene en cuenta los nombres bíblicos y corrige los términos conocidos en los subtítulos, pero no es perfecto.

¿Sustituye a un intérprete humano?

Para el culto normal, muchas iglesias lo usan así. Para conversaciones pastorales, momentos muy emotivos o asuntos con peso legal o médico, un intérprete humano sigue siendo mejor. Ver intérprete o IA.

¿Pueden los asistentes leer en lugar de escuchar?

Sí. Pueden apagar el audio traducido y seguir solo los subtítulos, mostrar el texto original junto a la traducción o usar un modo de lectura con letra grande.

¿Qué necesita la iglesia para emitir?

Un portátil o un móvil con navegador, una entrada de audio y una conexión a internet estable. Lo mejor es conectar la salida de la mesa de mezclas, por ejemplo con una interfaz de audio USB.

¿Funciona sin mesa de mezclas?

Sí, con el micrófono del portátil o del móvil cerca del predicador. La traducción es mejor cuanto más limpio sea el sonido.

¿Pueden varios técnicos usar la cuenta?

Sí. Puedes invitar a varios técnicos y miembros del equipo a la cuenta de la iglesia.

¿Cuánto cuesta?

Pagas con créditos: 1 crédito es 1 minuto de traducción a 1 idioma, con oyentes ilimitados. Los planes van de Lite (65 € al mes, 480 créditos) a Compleet (400 € al mes, 4320 créditos). Ver costes y precios.

¿Pagamos por cada oyente?

No. El número de oyentes por idioma es ilimitado y no cuesta más.

¿Consume créditos un idioma que nadie escucha?

No. Un idioma solo consume créditos mientras alguien lo escucha. Y mientras la emisión está en pausa, por ejemplo durante la alabanza, no se traduce ni se cobra nada.

¿Caducan los créditos?

Los créditos del plan mensual caducan al mes siguiente. Los paquetes de créditos extra (300 por 50 €, 600 por 90 €, 1800 por 255 €) no caducan nunca.

¿Hay una prueba gratis?

Sí. Al registrar tu iglesia tienes un culto de prueba gratis de 10 minutos.

¿Se guardan grabaciones de audio?

No. No se guardan grabaciones de audio. La transcripción en texto del culto queda en el archivo de la iglesia, gestionado por la propia iglesia, y se puede corregir después.

¿Cómo se cumple el RGPD?

El audio pasa por el servidor propio de ChurchTranslate y se procesa con la API de pago de Gemini de Google. Esas peticiones no se usan para entrenar los modelos de Google, aunque Google puede guardarlas brevemente para vigilar abusos. El procesamiento es global, no garantizado solo en la UE. Los oyentes no necesitan cuenta. Más en privacidad.

¿Pueden los asistentes recibir el texto del culto?

Sí. Pueden pedir la transcripción en su idioma por correo electrónico después del culto. La dirección se borra a los 30 días.

¿Necesitan internet los asistentes?

Sí, el wifi de la iglesia o algo de datos móviles. La iglesia también necesita una conexión estable para emitir.

¿Funciona sin conexión?

No. Tanto la emisión como la escucha necesitan internet.

¿Puedo traducir una conversación fuera del culto?

Sí, con traducción directa traduces lo que se habla a través del micrófono de tu propio móvil o portátil, en el navegador. Es una función personal, separada de los cultos.

¿Para qué tipo de iglesias sirve?

Para iglesias internacionales, iglesias que acogen a refugiados y recién llegados, congregaciones latinoamericanas en Europa y cualquier iglesia con visitantes de otros países. Mira los casos de uso.